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Recuperación de datos


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¿Necesitas recuperar tus datos?

¡Somos la única empresa en Gipuzkoa con equipamiento propio para recuperar dispositivos dañados!


Cómo trabajamos

  1. Visita nuestra tienda en Donostia o solicita la recogida por mensajería (servicio gratuito).
  2. Evaluaremos el caso y te facilitaremos presupuesto.
  3. Si lo aceptas iniciaremos el procedimiento y…
    …si la recuperación de datos es completa volcaremos los datos en el soporte que elijas.

    …si la recuperación es parcial podrás verificar los datos recuperados ¡y pagar sólo si te interesan!


Tarifa de diagnóstico (IVA incluido)
>> El importe abonado se descuenta del total en caso de aceptar el presupuesto.

  • Tipo A: 24€
    Aplicable a cualquier dispositivo de almacenamiento que el sistema NO reconoce o no es posible inicializar.
    Ejemplos

    • Disco duro con fallo mecánico (emite un sonido muy característico: «clac, clac, clac»)
    • Pendrive o unidad SSD inaccesible

  • Tipo B: 36€
    Aplicable a cualquier dispositivo de almacenamiento que el sistema SÍ reconoce correctamente aunque posteriormente no sea posible acceder a los datos.
    Ejemplos

    • Error en el sistema de ficheros (formato RAW)
    • Unidad inestable: bloqueos, lentitud, etc.
    • Archivos borrados

  • Tipo C: 48€
    Aplicable al resto de supuestos.
    Ejemplos

    • CD o DVD
    • Criptovirus (ver F.A.Q. sección 2.4)
    • Dispositivos con Sistema Operativo (Android / Linux / MacOS / Windows)
    • RAID de dos o más discos.

AVISO: En discos duros previamente abiertos se aplicará la tarifa tipo-C.



Mejor Precio Garantizado
Si otra empresa recupera tus datos con mejores condiciones te devolvemos el importe abonado (ver requisitos)



Tarifas mínimas según tipo de error

  • Fallo lógico

    • Ficheros por extensión (sin estructura de carpetas): desde 60€
    • Recuperación completa: desde 90€
  • Fallo físico

    • Superficies (daño en platos magnéticos): desde 145€
    • Firmware o controladora: desde 160€
    • Extracción de módulos de memoria (chip-off): desde 280€
    • Cabezales: desde 390€


    ¿Alguna duda? ¿Quieres más información?
    Visita la sección de Preguntas Frecuentes


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  • Teléfono: 943 045 547

    Atención telefónica de 10 a 19 horas
    (ver horario de tienda)


  • Equipamiento (noviembre 2020)

  • Prevención COVID-19

    Además del uso de material de protección individual hemos adoptado las siguientes medidas:

    CONTACTO MÍNIMO
    Utilizamos ratón y teclado externo durante todos los servicios. Además cubrimos el panel de los portátiles para evitar el contacto y facilitar su limpieza.

    SERVICIO DE RECOGIDA
    Es responsabilidad de todos evitar desplazamientos innecesarios.

    MOSTRADOR ADAPTADO
    Mayor distancia de seguridad (2 metros).